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个人信息权利与账号注销
您可以行使的权利
登录后进入「账号与绑定」页面，或通过 privacy@tianyuai.net 联系平台，申请：
- 查阅、复制和导出您的个人信息
- 更正、补充不准确或不完整的信息
- 删除符合法定条件的个人信息
- 撤回基于同意开展的处理（如营销通知）
- 限制处理
- 注销账号
- 要求对处理规则或自动化决策作出解释说明
- 对处理结果提出申诉
平台为保障账号与数据安全，可在处理请求前核验申请人身份，但不设置不合理条件；不能满足请求时会说明理由并告知申诉途径。
出行人信息的特别说明
您为他人预订时提交的出行人信息，应当事先取得该出行人的同意。出行人本人可以就其个人信息向平台行使上述权利；涉及已完成交易的必要记录，平台按法律规定的期限留存。
账号注销流程
- 用户登录并完成身份核验（手机号验证码或微信授权）；
- 平台提示注销后果，以及仍在执行的订单、未完成的行程、发票、争议或法定留存事项；
- 用户确认注销；
- 平台停止提供账号服务，并对不再必要的个人信息进行删除或匿名化；
- 法律法规要求继续保存的信息（如交易记录、网络安全日志）仅作必要存储与安全保护，不再用于其他用途；
- 平台向用户反馈处理结果。
不设置与安全核验、未结事项无关的不合理注销条件。即使暂时无法自助完成，也提供人工申请通道。